Management und managed Services in der IT
IT-Anwender vertrauen auf korrekte Funktionen von IT-Bausteinen, Cloud, Netzwerktechnik und Synchronisierung und/des Laptop. Funktionierende, prozessbasierte IT-Architektur ist Grundlage für effizientes Arbeiten und Ihrem dauerhaften Erfolg am Markt.
Ausfälle sind für Unternehmen, egal welcher Größe, existenzbedrohend. Effektives Management basierend auf Ticketsystemen und regelmäßigen Meetings mit Ihrer Fachabteilung.
Unser Selbstverständnis
Wir schaffen individuelle Lösungen und setzen stets auf die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Gemeinsam konzipieren, gestalten und entwickeln wir individuelle und skalierbare Lösungen, die nachhaltig, zielorientiert und nutzerfreundlich sind. Unser Unternehmen befindet sich in Harlaching einem der schönsten Stadteile Münchens in einer Parkanlage mit altem Baumbestand in Nähe zum Isar-Hochufer zwischen dem FC Bayern und dem Villenviertel Grünwald. Somit ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre immer gegeben.
"Wir betreuen Ihre IT, selbst wenn es sonst niemand tut. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung in nationalen und internationalen Projekten."
Thomas Poppe:
(geschäftsführender Gesellschafter)
Experte für e-Commerce, Internetlösungen und IT-Technik mit mehr als 30 Jahren Erfahrung. Spezialist für anspruchsvolle, komplexe Szenarien mit Fokus auf pragmatischen Lösungen.
Ich bin persönlich für Sie da, nennen Sie mich gerne Thomas.
+49(0)177-9 61 08 06
poppe.thomas@yahoo.de.
IT-Beratung und Projektierung, der Ablauf
Zielsetzung
Wir legen alle Karten auf den Tisch und machen unserem Auftraggeber die Vorteile und Nachteile, Kosten und Risiken seiner Projekte bewusst.
Wiederkehrende MS Teams-Besprechungen während des Projektes, aber auch Unterstützung danach.
Konsolidatingmeeting
Im Laufe der Beauftragung informieren wir Sie stets gut verständlich über den aktuellen Stand und die nächsten Schritte. Gerne auch per MS Teams.
Kommunikation
Wir kommunizieren die Vergütung für unsere Beauftragung und Tätigkeit transparent mit einem verbindlichem Angebot, basierend auf einem Anforderungskatalog. Als erfahrener Dienstleister argumentieren wir sachlich und auf der Basis der uns gebenen Fakten und setzen auf bewährte Lösungen (z.B. Oxid e-Shop, Service Now).
Durchsetzung und Zielerreichung
Wir verschaffen uns bei Projektpartnern Gehör und lassen uns im Problemfall nicht übergehen. Unser Netzwerk sind hilfreich für uns um das Beste für unsere Auftraggeber herauszuholen.
ITIL, Bildung, Zertifizierung
Um unseren Auftraggebern die besten Lösungen zu ermöglichen, besuchen wir regelmäßig Schulungen um unsere Spezialisierung langfristig zu gewährleisten und zu garantieren. Wir haben die gängigen GmP, GxP und Branchenzertifizierungen und arbeiten nach ITIL-Standards.
Erreichbarkeit
Wir sind außerhalb unserer Geschäftszeiten per e-Mail oder Ticketsystem erreichbar, oder rufen in angemessener Zeit zurück.
Spezialisierter IT-Gewerbebetrieb
Unsere Expertisen im Überblick
IT-Infrastruktur und IT-Architektur
Skalierbarkeit und Performance durch Analyse, Optimierung, Dokumentation Anforderungskatalog und Umsetzung. IT-Planung bis zur Umsetzung auch kompletter Architekturen ausgelegt für mehrere Jahre Lifetime.
ITIL | Management | Ticket
Support, Helpdesk, Field, Servicepoint
1st- und 2nd Levelsupport durch erfahrene Techniker. Onsite, unterwegs, per Remote und Ticketsystem.
Expertisen nachweislich erworben an grossen Accounts (ca. 1.000 + Mitarbeiter). IT-Service, einschließlich Projektaufgaben.
Field | Remote | Onsite
Server, Hosting, Storage und Cloud
Web- und Cloudhos-
ting: DVSG-konform in einem gesicherten Rechenzentrum in Regensburg. 24/7 an 365 Tagen, redundant und skalierbar. Exzellente Technik eines modernen Rechenzentrums beweist hier seine Power.
Linux | Apache | SQL
Internetlösungen
Webdesign, Webhosting E-Commerce (elektronischer Warenhandel) mit CMS, Frameworks oder als Individualprogrammierung. Schnittstellen mit XML und PHP.
Individualprogrammierung | Wordpress | Joomla | Dolphin | Trident | Oxid | Codeigniter | CS Cart | Frameworks
Rollouts / INMAC End-of-Life:
Monitore, Notebooks, komplette Arbeitsplätze bis 500 an der Zahl, nach ausgefeiltem Rolloutplan. Assetmangement, Dokumentation, Fotos und Aktualisierung Ihrer CMDB.
Rollout | ReNew | CMDB
IT-Management
Effektive Strategien und Management: Account-, Projekt-, Servicedelivery- und Dealmanagement durch soliden IT- und kaufmännischen Background.
IT | Manager | München
Entsorgung und Abbau
Mit Vernichtungsnachweis zertifizierter Entsorgungsstellen, Abbau von:
- Arbeitsplatz
- Festplattenvernichtung
- PC Demontage
- Serverracks
- Datacenter
KI, sog. künstliche Intelligenz:
Fachbereich im Aufbau.
Generative AI | KI-Chattools | KI in Produktion und Fertigung | KI hilft im Job
Unsere Dienstleistungen
Fertigung: Industrie, Konzerne
Für produzierende Betriebe mit GxP, GmP, IoT, Geräte-PC und Industry 4.0. Expertenwissen gesammelt in der Halbleiter- und Pharmaindustrie bei börsennotierten AG.
Ecommerce und elektr. Warenhandel
Ecommercelösungen und Onlineshops mit Oxid, CS-Cart und Woocommerce. Vom Onlineshop bis zum Marktplatz mit Multivendorfunktion (sog. Online Shoppingmall).
Reporting
Ein detaillierter Servicebericht ist selbstverständlich für uns. Nach jedem Projekt bekommen Sie eine detaillierte Dokumentation Ihrer bei uns in Auftrag gegebenen Tätigkeiten.
Architekturaufbau
Architektur und Ecommerce Ihrer IT-Landschaft und detaillierte Beratung. Prozessentwicklung und -umsetzung. Bis hin zum kompletten Relaunch.
Support Datacenter und Rechenzentrum
Rechenzentrum-Support: Storage, NAS, Server und Router. Austausch, Wartung und Einbau von Komponenten. Leitungen und Switche patchen. Planung, Ausführung und LIfecyclemanagement.
Website: Planung, Design, Umsetzung
Re-design Ihrer Seite, Modernisierung mit Datenbanken, Frameworks, Skriptsprachen, CMS oder mit Individual-
programmierungen: Coding, HTML, XML, PHP, Web 2.0.-3.0.
Server, Domain, Webhosting
Auf Ihren Bedarf angepasste Root- und VServer mit Serverstandort Regensburg. Flexible Lösungen für Onlineshop, Cloud, Joomla! und Wordpress.
Liga-, Club- und Vereinslösungen
Ligasysteme, Pizzalieferdienste profitieren durch automatisierte Prozesse. Erstellt mit JomSocial und Boonex Dolphin. Online: optimiert und angepasst.
Schnittstellen, Migration, Integration
Architektur von Ecommerce und IT-Landschaften und detaillierte Beratung. Bestehendes wird optimiert, neugestaltet oder in modernere Umgebungen integriert.
Socialnetwork, Portale und Cloud
Realisierung von Firmenclouds inklusive collaborativem Office, Kommunikation, Kalender und Storage. Ideal für produktive Teams, gehostet in Deutschland mit Linux.
Onsite Support: First- and Secondlevel
Nutzerhilfe vor Ort und mit Ticketsystem und Fernwartung. Incidents, Tasks, Assetmanagement. Onsitesupp., Organisation und Ltg. von Servicepoints.
Infrastruktur und IT-Betrieb
Konfiguration und Industriescanner, Peripherie, Backup, Wartung, Monitoring, Roda-PC. Präzise Rollouts und INMAC-Services mit durchdachtem Rolloutplan und Umsetzung. Aktualisierung im AD.
Branchen
Hotel, Umzugsfirmen, Münzhandlungen, Rolloutfirmen, IT-Systemhäuser, Kassensystemhersteller, Halbleiterbranche, Pharmakonzerne, Versicherungen usw.
Letters of Testimonials
Anonymisierte Rückmeldung unserer Klienten, Originale legen wir gerne vor.
Projekte
Erfolgreiche Projekte im Auftrag bei: Intel Deutschland GmbH, Vertex Pharmaceuticals Deutschland GmbH, Daiichi Sankyo Europe GmbH, DHL Geschäftskundenportal, Toshibatec Deutschland, Keenfinity / Bosch, DEVK Versicherungen, Ergo Versicherungen AG, Experis Fieldservice GmbH, IT/Configall GmbH, PR-IT GmbH, Marktplace24.online GmbH, Bechtle AG, Hemmersbach, Deutsche Apotheker und Ärztebank, WP Solution GmbH, Bijou Brigitte, Deutsche Telekom und viele mehr.
Thomas PoppeGeschäftsführender Gesellschafter, gerne per DU
Haben Sie vor Ihre IT-Landschaft zu optimieren?
Wir laden Sie zum unverbindlichen und kostenfreiem Gespräch, wunschweise persönlich vor Ort, über Teams oder am Telefon ein.